Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Inhalte des Beratungsauftrags
Der Inhalt und gegebenenfalls das Ziel der Beratung beziehungsweise der einzelnen Einheiten werden zwischen der Beraterin und dem Klient/der Klientin gemeinsam im Rahmen einer Auftragsklärung festgelegt. Beratung erfordert die aktive Mitarbeit des Klienten/der Klientin, dieser/diese leistet die eigentliche Veränderungsarbeit. Die Beraterin steht als fachkundige Prozessbegleiterin zur Seite. Die Wahl der Methode wie auch deren Abänderung unterliegt der Entscheidung von der Beraterin.
Der Klient/Die Klientin handelt in jeder Phase der gemeinsamen Arbeit eigenverantwortlich und ist sich dessen bewusst. Er/Sie ist für seine/ihre physische und psychische Gesundheit sowie sein/ihr Wohlbefinden während den Beratungseinheiten in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die der Klient/die Klientin aufgrund des Beratungsprozesses durchführt, liegen in seinem/ihren Verantwortungsbereich. Die Beraterin arbeitet mit der Sorgfalt einer ordentlichen dipl. Lebens- und Sozialberaterin. Die Haftung wird – mit Ausnahme einer Haftung für Personenschäden – auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
2. Datenschutz
Ich stimme zu, dass meine personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum, zum Zwecke der Durchführung der Beratung, zum Koordinieren von Terminen, zur Durchführung des Rechnungswesens und der Buchhaltung, zur Supervision, zum Nachweis der Berufsausübung gegenüber der Gewerbebehörde, etc. verarbeitet werden. Mir ist bekannt, dass meine Daten für einen Zeitraum von mindestens 7 Jahren nach Beendigung der Beratung/Coaching/Supervision vom Verantwortlichen gespeichert werden. Sollten im Zuge der Zusammenarbeit sensible Daten dokumentiert werden, geschieht dies ausschließlich analog und anonymisiert. Diese werden gemäß Art 21 DSGVO aufbewahrt.
Diese Einwilligung kann ich jederzeit gemäß Art 21 DSGVO mittels Brief an Verbindungszentrum, Bruckgasse 1, 7423 Pinkafeld oder E-Mail an office@ verbindungszentrum.at widerrufen, sodass die Verarbeitung meiner Daten ab dem Zeitpunkt des Zugangs meines Widerrufs nichtmehr zulässig ist. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung meiner Daten bis zum Widerruf bleibt vom Widerruf unberührt.
Über meine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung und Beschwerde bei der Datenschutzbehörde wurde ich informiert.
3. Ort der Beratung
Sofern im Einzelfall nichts anderes zwischen der Beraterin und dem Klienten/der Klientin vereinbart wird, finden die Beratungseinheiten in den Räumlichkeiten vom Verbindungszentrum statt. Wird im Einzelfall ein abweichender Ort vereinbart, so kann die Beraterin zusätzlich die Anfahrtskosten in der Höhe des amtlichen Kilometergeldes verrechnen. Bei Beratungsstunden im Freien wird der Ort individuell bekannt gegeben. In Pinkafeld entstehen keine Anfahrtskosten.
4. Honorar & Rechtliches
Für Leistungen von Mag. Carina Szauer wird ein Honorar von € 110 für Einzelberatungen, € 130 für Supervision & Coaching und € 180 für Paarberatungen pro angefangener Beratungseinheit verrechnet. Dies gilt auch für Beratung via E-Mail, Zoom oder Telefon. Die Bezahlung erfolgt durch Überweisung einer sofort fällige Honorarnote.
Eine Beratungseinheit beträgt 50 Minuten bei Einzelberatungen und 90 Minuten bei Paarberatungen. Sollte das Beratungsziel [für diese Einheit] vor Ablauf einer Beratungseinheit erreicht werden, wird die Einheit dennoch voll verrechnet. Die Zeit für die Vor- und Nachbereitung der Beratungseinheit ist im Honorar für diese Beratungseinheit enthalten.
Die Arbeit eines Beraters/einer Beraterin ist keine psychotherapeutische oder ersetzt eine medizinische Behandlung.
Bankverbindung:
Erste Sparkasse
IBAN: AT09 2011 1844 2044 1900
BIC: GIBAATWWXXX
Durch Anfragen, Anmeldung, Beauftragung bzw. Terminvereinbarung stimmst du zu, auf der angegebenen E-Mail-Adresse E-Mails zu empfangen, dass E-Mails ausgedruckt und gespeichert werden können.
Durch Anmeldung, Beauftragung bzw. Terminvereinbarung stimmst du der Zahlungsverpflichtung zu. Durch Anfragen, Anmeldung, Beauftragung bzw. Terminvereinbarung stimmst du zu, dass Rechnungen sowie Zahlungsbestätigungen per Mail verschickt werden können.
Bezahlt der Klient/die Klientin trotz Fälligkeit nicht, so ist der Berater/die Beraterin ab dem auf die Fälligkeit folgenden Tag berechtigt, Verzugszinsen von 6 Prozent pro Jahr einzufordern.
Darüber hinaus kann der Berater/die Beraterin auch den Ersatz anderer, vom Klienten/der Klientin verschuldeter Schäden geltend machen, beispielsweise die notwendigen Kosten außergerichtlicher Betreibungs- oder Einbringungsmaßnahmen. Insbesondere wird dem Klienten/der Klientin für jede schriftliche Mahnung einen Betrag von € 5,00 in Rechnung stellen.
5. Termine, Zeitintervalle und Ausfallshonorar
Die Termine und Zeitintervalle für die abzuhaltenden Beratungseinheiten werden im Einvernehmen zwischen den Parteien festgelegt und sind beidseitig verbindlich. Kann der Klient/die Klientin eine Einheit nicht wahrnehmen, so hat er dies der Beraterin so früh wie möglich mitzuteilen (Absage).
Erfolgt die Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin, so ist das für diese Beratungs-Einheit vereinbarte Honorar vom Klienten/der Klientin zu bezahlen. Sofern die Beraterin eine Beratungseinheit nicht wahrnehmen kann, wird sie im Einvernehmen mit dem Klienten/der Klientin einen zeitnahen Ersatztermin vereinbaren.
Wenn sich der Klient/die Klientin nach den ersten Einheiten davon überzeugt hat, dass er/sie in kompetenten Händen ist, ist es für den Prozessverlauf günstig, dass sich der Klient/die Klientin auf die psychologische Beratung einlässt. Ziele & Erfolge werden dadurch umso schneller erreicht.
Oft kann es sinnvoll sein, einen fixen Termin für die Einheiten zu finden, die in der Regel in wöchentlichen, vierzehntägigen oder individuell definierten Abständen stattfinden.
Das Ansprechen des Endes der Beratungseinheiten ist ein wichtiger Punkt im gesamten Prozessverlauf. Die Initiative hierfür kann sowohl von dem Klienten/der Klientin als auch der Beraterin kommen. Ein guter Abschluss ist eine wichtige Basis für die Dauerhaftigkeit der erzielten Erfolge.
6. Allgemeine Bestimmungen
Für die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens wird hiermit ausschließlich die Zuständigkeit der österreichischen Gerichte vereinbart. Neben dieser Vereinbarung bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Sofern in diesem Vertrag im Einzelnen nichts anderes vereinbart ist, bedürfen Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages, einschließlich dieses Formerfordernisses, der Schriftform. Der Gerichtsstand ist Oberwart.
7. Entbindung von der Verschwiegenheitspflicht
Die Beraterin ist zur Verschwiegenheit über die anvertrauten Angelegenheiten verpflichtet. Diese Verschwiegenheitspflicht gilt nicht, wenn und insoweit der Klient/die Klientin die Beraterin ausdrücklich schriftlich von dieser Pflicht entbindet, oder der die Beraterin aufgrund gerichtlicher oder gesetzlicher Anordnung zur Auskunftserteilung verpflichtet ist. Eine Entbindung von der Verschwiegenheitspflicht bedeutet jedoch nicht, dass der Berater/die Beraterin zur Auskunftserteilung auch verpflichtet ist.
Widerrufsbelehrung
Für Anmeldung per E-Mail informiere ich wie folgt:
- Die Eigenschaften der Dienstleistung entnimm bitte dem jeweiligen Angebot.
- Deine Vertragspartnerin: Verbindungszentrum & Coaching GmbH, Mag. Carina Szauer, Bruckgasse 1, 7423 Pinkafeld, 0664 15 39 331, office@verbindungszentrum.at
- Gesamtpreis/Preisgestaltung entnimm bitte dem jeweiligen Angebot, für welches du dich angemeldet hast.
- Datum der Dienstleistungserbringung entnimm bitte dem jeweiligen Angebot, für welches du dich angemeldet hast.
- Dauer des Vertrags entnimm bitte dem jeweiligen Angebot, für welches du dich angemeldet hast.
- Vertragsrücktritt: Du kannst binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss schriftlich via E-Mail an office@verbindungszentrum.at vom Vertrag zurücktreten.
- Bei einem Rücktritt vom Vertrag sind bereits konsumierte Einheiten zu bezahlen.
- Darüber hinaus gelten meine allgemeinen Geschäftsbedingungen.